Opći uvjeti poslovanja

§ 1 Područje primjene

Ovi Opći uvjeti poslovanja (OUP) primjenjuju se na sve ugovore o uslugama selidbe između Karlo Transporte (u daljnjem tekstu "Izvođač") i kupca (u daljnjem tekstu "Naručitelj").

§ 2 Sklapanje ugovora

Ugovor se sklapa pismenom ili usmenom potvrdom narudžbe od strane Izvođača. Ponude Izvođača su neobvezujuće osim ako nisu izričito označene kao obvezujuće.

§ 3 Usluge

3.1 Opseg

Opseg usluga koje treba pružiti proizlazi iz potvrde narudžbe. Dodatne usluge se naplaćuju zasebno.

3.2 Obveze naručitelja

Naručitelj je dužan:

• Pravovremeno dostaviti sve potrebne informacije
• Po potrebi samostalno prijaviti zonu zabrane parkiranja ili organizirati kroz nas uz dodatnu naknadu
• Održavati pristupne puteve slobodnima
• Posebno označiti vrijedne ili lomljive predmete

§ 4 Cijene i uvjeti plaćanja

4.1 Cijene

Sve cijene uključuju zakonski PDV. Cijene se temelje na informacijama dostavljenim u trenutku narudžbe.

4.2 Plaćanje

Plaćanje se vrši nakon završetka usluge u gotovini ili bankovnim prijenosom. Za veće narudžbe može se dogovoriti predujam.

§ 5 Odgovornost

5.1 Osiguranje prijevoza

Roba za selidbu osigurana je tijekom prijevoza. Odgovornost se regulira zakonskim odredbama i Općim njemačkim špediterskim uvjetima (ADSp).

5.2 Isključenja odgovornosti

Izvođač nije odgovoran za štetu na:

• Nepropisno zapakovanoj robi
• Samostalno zapakovanoj robi ako je šteta posljedica neadekvatnog pakovanja
• Predmetima koje je Naručitelj sam prevozio
• Štete nastale uslijed više sile

§ 6 Termini i rokovi

6.1 Zakazivanje

Dogovoreni termini su obvezujući. U slučaju nemogućnosti prisustvovanja, Izvođač mora biti odmah obaviješten.

6.2 Otkazivanje

Besplatno otkazivanje moguće je do 7 dana prije dogovorenog datuma. Za kraći rok mogu nastati troškovi:

• 6-4 dana prije: 25% vrijednosti narudžbe
• 3-1 dan prije: 50% vrijednosti narudžbe
• Na dan: 100% vrijednosti narudžbe